Demo: Zwischentest

Frage 1 von 3

5-Punkt(e)

Die ersten und die letzten Worte einer Aussage wirken besonders stark auf Ihr Gegenüber. Welche Aussagen sind richtig?

Der erste Eindruck ist entscheidend, der letzte Eindruck bleibt.

Richtig Falsch Correct answer

Die meisten Menschen achten nicht bewusst auf ihre ersten Worte.

Richtig Falsch Correct answer

Ein „Tja“ oder „Also“ zu Beginn ist nicht schlimm und ganz normal.

Richtig Falsch Correct answer

„Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!“ ist ein gutes und klassisches Ende einer Präsentation.

Richtig Falsch Correct answer

Als letzte Worte bieten sich z. B. „Mhhhh, das war´s!“ an.

Richtig Falsch Correct answer

Frage 2 von 3

6-Punkt(e)

Konjunktivformulierungen, Nachschübe, Füllwörter und Fülllaute sind kontraproduktive Weichmacher in der täglichen Kommunikation. Welche Aussagen sind richtig?

Konjunktivformulierungen sind beispielsweise „würde“, „sollte“ oder „könnte“.

Richtig Falsch Correct answer

Nachschübe sind gut, denn sie bringen noch mehr Klarheit in die Aussage.

Richtig Falsch Correct answer

„Ähhh“ und „prinzipiell“ sind typische Füllwörter und gar nicht schlimm.

Richtig Falsch Correct answer

Füllwörter verwässern eine Aussage. Beispiel: „Das ist im Grunde genommen ganz einfach“.

Richtig Falsch Correct answer

Fülllaute werden lauter gesprochen als der Rest einer Aussage. Daher der Name.

Richtig Falsch Correct answer

Frage 3 von 3

7-Punkt(e)

Unser Gehirn hat ein Problem mit verneinten Gegenteilen. Auch wenn es jemand gut meint, die Botschaft hört sich hier einfach negativer an. Welche Aussagen sind falsch?

Ein verneintes Gegenteil ist zum Beispiel „Bitte verstehe mich jetzt nicht falsch!“

Richtig Falsch Correct answer

„Bitte merke dir jetzt diesen Punkt“ ist ein verneintes Gegenteil.

Richtig Falsch Correct answer

Das Problem bei verneinten Gegenteilen ist, dass sich mein Gesprächspartner unterbewusst mit dem negativen Inhalt beschäftigt.

Richtig Falsch Correct answer

„Bitte geraten Sie jetzt nicht in Panik“ ist ehrlich und erreicht mein Gegenüber optimal – eine richtig gute Aussage!

Richtig Falsch Correct answer

„Daran bin ich nicht schuld“ klingt besser als „das ist nicht mein Problem“.

Richtig Falsch Correct answer

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Herzlichen Glückwunsch!

Ein extrem gutes Ergebnis!

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